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从知识库到Agent原生OS汪源想为Agent造一个操作系统

行业资讯 小编 发布时间:2026-04-05 浏览:

  

从知识库到Agent原生OS汪源想为Agent造一个操作系统(图1)

  3 月 31 日,前网易集团副总裁、网易杭州研究院执行院长汪源,带着其创办的 AI 公司 remio,发布了首个 Agentic OS——rOS。此前,remio 以 AI 个人知识库产品切入市场,核心能力是为用户打通网页、文档、会议录音、聊天消息等多源信息,构建可被 AI 高效检索与调用的个人数字记忆体系。

  remio 此次推出了面向 Agent 原生应用打造的操作系统 rOS,以及运行在该系统之上的全新应用形态 aApp(Agentic App)。这套产品体系的核心,重构了 Agent 时代的软件设计逻辑:让软件的第一服务对象从人转向 Agent,为 AI 原生应用提供完整的运行底座;同时让普通知识工作者能开箱即用高价值的 Agent 能力,无需折腾复杂的技术配置;也让各垂直领域的行业专家,能把自己的行业经验转化为可直接商业化的 AI 应用。

  在开源项目 OpenClaw 刷屏 AI 圈、无数从业者扎堆做 Agent 工具的当下,汪源在发布会开场直言:龙虾的爆火,根本算不上 Agent 时代的 iPhone 时刻。

  在他看来,当下行业热议的 Computer Use、Skill 生态,都只是过渡性方案;而 remio 要做的,是给 Agent 时代搭好完整的操作系统底座,让普通用户拎包入住,让行业专家的经验能直接变现。

  过去一年,AI 行业从未缺少关于 Agent「iPhone 时刻」的讨论,却始终尚未等来真正的全民普及。

  OpenClaw 的爆火,让 AI 第一次真正拥有了操作电脑的能力,无数用户跟风尝试,却很快陷入了困境:有人被复杂的配置流程拦在门外,真正能把龙虾「玩起来」的用户不足半数;有人好不容易完成了部署,却始终想不明白它能在日常工作里解决什么具体问题,新鲜感褪去后便再也没有打开。

  此前红极一时的 Sora,也曾让无数用户涌入尝鲜,但一个月后的用户留存率不足 1%,最终落得被关停的结局;如今遍地开花的 Skill、插件、MCP 协议,看似构建起了繁荣的 Agent 生态,可真实的用户体验却是「电脑里装了上百个 Skill,却没几个能真正持续用起来」,Skill 与 Skill 之间还会相互冲突,最终沦为摆设。

  在汪源看来,当下的 Agent 生态,像极了移动互联网爆发前夜的「WAP 时代」。2000 年初,为了让功能机也能访问互联网,WAP 协议应运而生,它能把 PC 端的网页简化后搬到手机上,却始终受限于简陋的协议能力,没能带来真正的体验革命。而今天行业里热议的 Computer Use、MCP、Skill,本质上都是同一种逻辑:让 Agent 去适配、操作那些原本为人类设计的软件,只是完成了旧生态与新能力的衔接,是过渡性的方案,而非 Agent 时代的终极形态。

  对于当下最火的龙虾,汪源谈到,它最多只能算是 Agent 领域的 Linux 系统,能给一部分有技术能力的用户提供个性化搭建、配置的框架,让高手能折腾出复杂的玩法,但对普通用户而言,极高的使用门槛始终横在那里。remio 始终想做的,则是 iPhone、Mac 式的产品——让普通用户不用折腾,开箱即用、拎包入住。

  在汪源的判断里,这些过渡性方案中,Computer Use 会是最快被行业淘汰的。「AI 要去操作飞书,通过 Computer Use 视觉识别的方式也能做,但只要飞书提供了完善的接口和命令行工具,Agent 就完全不需要用这种高成本、低效率的方式。」他直言,两三年之后,Computer Use 在主流场景里几乎就会失去用武之地,只会在一些无法提供接口的「老古董软件」里保留一席之地。而 API 与传统 SaaS 软件的生命周期会更长,但最终也会被 Agent 原生应用逐步替代。

  基于这个判断,remio 拿出了自己的答案:rOS,为 Agent 原生应用打造的操作系统,以及运行在这个系统之上的全新应用形态——aApp(Agentic App)。

  和当下用完即走、上下文清零的 Skill 不同,aApp 更像我们手机里的原生 App:它能在后台持续运行,通过事件触发主动响应,无需用户反复启动;也能直接访问用户完整的工作上下文,从邮件、会议录音到聊天消息、本地文件,无需用户每次手动投喂信息;它以自然语言为核心交互方式,开箱即用,通过对话就能完成个性化配置。

  汪源在发布会上演示了「智能待办」aApp,就是个典型的例子:它能实时监听用户的邮件和会议录音,自动提取其中的待办事项,无需用户手动记录;识别到需要回复附件的邮件时,它能自动找到对应文件、写好邮件内容完成发送,形成完整的工作闭环。而这一切,都不需要用户对 Agent 进行复杂的指令编写,只需要最开始的一次自然语言配置确认。

  aApp 与传统软件、Skill 的核心差异,是软件设计逻辑的底层颠覆。

  过去几十年,从 PC 互联网到移动互联网,所有软件的设计核心都围绕着一个准则:以人为核心的用户体验。我们设计图形界面、梳理信息层级、简化交互路径,本质上都是为了降低人的使用门槛,让人能更轻松地看懂、操作软件。哪怕是当下的 Skill 和插件,其核心逻辑依然是「把人类使用软件的经验,教给 Agent 去复刻」。

  但 rOS 和 aApp,推翻了这个延续了几十年的设计准则。汪源直言:Agent 时代,软件的第一用户不再是人,而是 Agent,人退居二线,成为间接使用者。

  首先,软件不再需要复杂的图形用户界面,只需要提供语义清晰的接口。对人类而言,一个接口吐出几十万字的信息是灾难级的用户体验,但对 Agent 来说,全量的语义信息反而能让它更精准地完成任务;人类需要按钮、菜单、表单来完成操作,而 Agent 只需要自然语言的语义指令,就能完成编排和执行。

  其次,软件不再需要追求「大而全」的套件能力。过去,企业倾向于使用飞书、Google Workspace 这样的全链路套件,核心原因是人类无法高效处理几十个互不打通的软件,频繁的复制粘贴会极大降低工作效率。但 Agent 天生具备极强的可编排能力,不同厂商开发的垂直 aApp,可以像积木一样自由组合,企业无需再为了一体化体验妥协,只需要选择每个领域里最好用的 aApp,剩下的协同工作全部交给 Agent 即可。

  汪源进一步拆解了传统办公套件的核心困境:「钉钉卖的是阿里的工作方式,飞书卖的是字节的工作方式,但 Agent 时代有很多组织,它的工作方式既不是阿里的,也不是字节的。」在他看来,飞书这类全家桶产品,在 Agent 时代必然会面临边缘化的挑战——它不可能把所有环节都做到行业最好,而 Agent 的可编排能力,让企业可以自由组合不同厂商的优质工具,再也不用被单一套件绑定。

  更重要的是,这个新的体系也给行业里的「非技术开发者」,提供了 know-how 商业化的直接路径。

  在此之前,一个拥有多年客户管理经验的企业内训顾问,一个深谙招聘逻辑的资深 HR,一个有成熟运营方法论的行业专家,他们的行业经验最多只能做成 Skill、Prompt,却很难直接变现——Skill 没有版权保护,极易被盗版,只能走「做 Skill 卖课程」的曲线救国路线,没有成熟的分发渠道和商业化体系。

  rOS 的 aApp 生态,在尝试解决这个问题。汪源在采访中谈到,如今 AI Coding 的技术能力已经足够成熟,在 remio 的平台上,哪怕是不懂代码的行业专家,只需要提出自己的设计思路和业务需求,AI 就能生成可运行的 aApp。这就像移动互联网早期,懂摄影的人能做出优质的拍照修图 APP,懂人力资源的人能做出招聘管理工具,行业经验第一次能直接转化为可运行的产品,而不需要依赖专业的工程师团队。

  同时,remio 也给这些开发者铺好了商业化的道路。平台早期的开发者变现方式,会和移动互联网早期高度相似——直接靠卖软件收钱,一个工具类 aApp 定价一美金、几美金,卖一个就有一份收入。而支撑这个商业模式成立的,是 remio 内置的著作权管理和签名鉴权机制,解决了盗版问题:只有付费用户才能运行对应的 aApp,哪怕安装包被分享,也无法正常使用。这也是此前 Skill 生态始终无法实现商业化的核心痛点。

  对于 aApp 的开发逻辑,汪源也在专访中分享了自己的实践经验:和传统软件开发、Skill 开发完全不同,aApp 的核心是围绕业务模型做设计,要尽量避免写死固定的工作流,把步PA视讯平台骤调度权交给 Agent,同时不用做复杂的 UI 交互。这种设计思路,既保证了 aApp 的灵活性,能适配用户随时提出的个性化需求,也平衡了 Agent 执行的可靠性与成本,让非技术开发者也能快速上手。

  国内,字节跳动旗下的扣子已经将 Agent 编排能力推向企业市场;海外,无数开源项目和商业产品,早已在 Computer Use、Agent 工作流领域深耕许久。但在汪源看来,这些产品都有一个核心缺陷:每次启动都从空白开始,它不知道用户是谁,不知道用户上周做了什么,更不知道用户的工作习惯和核心诉求。

  remio 成立于 2024 年,早期以 AI 知识库产品切入市场,核心能力是把用户的网页、文档、会议录音、聊天消息等多源信息,统一汇入可被 AI 检索的个人知识库。这款产品上线后,曾拿下 ProductHunt 日榜第一,入选 2025 年度全球 Top 30 AI 产品。但汪源从一开始就意识到,知识库只是手段,而非终点——一个只能回答问题的 AI,和一个能帮用户处理真实工作的 AI,是两件完全不同的事。

  过去一年半,remio 持续在个人上下文工程上投入核心资源,而这也成了 rOS 核心的底座。不同于其他 Agent 产品需要PA视讯平台用户手动上传信息、补充上下文,rOS 里的所有 aApp,都能直接调用用户经过结构化处理的全量数字记忆。这些信息不是零散的文件,而是已经被处理成大模型可直接消费的语义数据,PPT、Word、PDF 等各类格式的文档都被提前解析完成,开发者无需再做额外的处理;配合实时的内容更新订阅能力,aApp 能第一时间响应用户的工作变化。

  「同一个 aApp,在 remio 上它一来就认识你。」汪源说,「用得越久,积累越深厚,用户的迁移成本就越高。这是时间驱动的护城河,没有捷径。」

  汪源随后进一步点明了 remio 和大厂产品的本质区别:数据主权牢牢交还给用户。「大厂永远都希望把用户的数据抓在自己手里,所以我们做了一年多,也没看到大厂跟进这个思路。」在他看来,大厂的产品逻辑,决定了他们不会做一款「装在用户 PC 里、碰不到用户数据」的强软件,这也给 remio 留下了 2-3 年的成长窗口,不用担心大厂下场做同质化竞争。

  针对用户最关心的安全问题,remio 也在 rOS 里做了双重底层保障。汪源解释,安全的核心无非两件事:一是数据不泄露,remio 的所有数据都在用户本地完成处理,除了调用云端大模型 API 的必要内容之外,用户数据不会被任何第三方服务商获取;二是数据不丢失,remio 用类似杀毒软件的核心原理,对 Agent 所有的文件读写、修改、删除行为进行拦截,实时备份文件的历史版本,用户可以一键还原所有操作,彻底解决了 Agent 误删、改坏重要文件的行业痛点。

  在硬件适配与商业模式上,remio 也给出了清晰的规划。硬件层面,目前 rOS 优先适配 Mac 系统,核心原因是所有 Mac 电脑都标配了算力强劲的 NPU,能支撑端侧 AI 的高效运行;Windows 版本将在下周推出,而 Windows 端 NPU 的全面普及还需要 1-2 年,remio 也会持续做对应的优化。

  商业模式上,remio 走了一条「运营商式」的路径:平台统一和用户结算 Token 消耗费用,推出分级会员体系,所有 aApp 运行产生的 Token 成本,都由平台与用户统一结算,开发者无需承担任何相关费用。这就像移动互联网时代,用户和运营商统一结算流量费,而不是每个 APP 单独向用户收取流量费,极大降低了开发者的入局门槛,也让生态的正向循环成为可能。

  目前,remio 的核心用户集中在三类群体:泛管理者(创业公司创始人、企业高管、产品经理、项目经理)、产研团队,以及学生、老师与科研人员。这些用户的共性,是典型的知识工作者,时间高度稀缺,对工作提效有强需求,也是 AI 与 Agent 技术最先渗透的群体。而汪源判断,未来这个范围会持续扩大,最终绝大多数岗位,都会进入「不强依赖 AI 就无法工作」的阶段。

  从 2007 年第一代 iPhone 发布,到 2010 年 iPhone4 引爆移动互联网,苹果用三年时间证明了一个道理:所谓的「iPhone 时刻」,从来不是单点技术的突破,而是一套完整生态体系的胜利。

  苹果从来没有发明触摸屏,也没有发明手机摄像头,但它把这些技术整合起来,用优秀的工业设计和系统能力,搭建起了一套适配移动终端的软硬件体系;更重要的是,它用 App Store 构建了一套正向循环的开发者生态,让开发者能赚钱,让用户能获得更好的体验,最终开启了移动互联网的黄金十年。

  今天的 AI 行业不缺技术突破。大模型的能力早已跨过了可用的门槛,多模态理解、Computer Use、Agent 规划能力都在快速迭代,我们能让 AI 写代码、做 PPT、操作电脑,却始终没能让 Agent 真正走进普通知识工作者的日常。核心原因就在于,整个行业都在忙着优化「让 AI 模仿人操作旧软件」的能力,却没有人为 Agent 打造一个原生的新世界。

  remio 的 rOS,没有去优化 Agent 操作旧软件的效率,而是重新定义了 Agent 时代的软件设计逻辑,给 Agent 原生应用提供了一个完整的运行底座;它不仅关注用户的单次任务体验,也试图构建一个「用户数据沉淀-应用体验升级-开发者生态繁荣」的长期飞轮。

  汪源提到了一个行业变化:AI 与 Agent 带来的,不只是单个岗位的效率提升,也是职场组织形态与岗位设置的全面重构。在他的团队里,已经不再是产品经理提需求、工程师做实现的传统模式,一个人同时要兼具产品思维与开发能力,只会接需求的程序员,正在被 AI 快速淘汰。

  这恰恰印证了 remio 所做事情的长期价值:Agent 时代的终局,不是让 AI 成为人类操作旧软件的「机械手」,而是让 AI 成为人类工作的「数字分身」,重构整个知识工作的生产方式。而这个终局的到来,必然需要一个能承载原生应用的操作系统底座。

  当然,这条路注定充满挑战。生态的建立从来不是一蹴而就的,开发者的培育、用户习惯的养成、核心场景的持续挖掘,都需要长期的投入和验证。

  ### 核心总结:remio发布rOS,打造Agent原生操作系统与aApp生态 3月31日,前网易副总裁汪源创办的AI公司remio发布全球首个Agentic OS——rOS及配套应用形态aApp(Agentic App),旨在重构Agent时代软件设计逻辑,让AI从操作旧软件的“机械手”升级为人类工作的“数字分身”。 ### 一、核心产品定位与突破 - **rOS**:为Agent原生应用打造的运行底座,软件第一服务对象从人转向Agent,解决当前Agent生态“空白启动、配置复杂、留存率低”的痛点。 - **aApp**:Agent原生应用,具备三大范式跃迁:语义接口替代图形界面(自然语言驱动)、全量上下文替代空白启动(直接调用用户数字记忆)、主动服务替代被动工具(后台持续运行、事件触发)。 - **行业判断**:汪源认为当前Agent生态(如OpenClaw、Skill/插件)处于“WAP时代”,是过渡性方案;rOS目标是成为Agent的“iPhone时刻”,提供完整生态体系。 ### 二、aApp生态四大支撑 1. **aApp Market**:自带原生上下文,开发者无需从零冷启动。 2. **著作权管理**:支持签名鉴权,解决盗版、侵权、滥用问题。 3. **商业化**:支持定价分成模式,提供可持续商业路径。 4. **全球发行**:支持全球收款结算,多语言适配。 ### 三、remio三大核心壁垒 1. **个人数字记忆(上下文工程)**:早期知识库积累,将网页、文档、会议、聊天等多源信息处理为结构化语义数据,rOS内所有aApp可直接调用,形成时间驱动的高迁移成本护城河。 2. **数据主权与安全保障**:用户数据本地处理(除必要大模型调用外),文件操作防护(拦截读写/删除、实时备份、一键还原),解决Agent误删文件痛点。 3. **硬件与商业模式**:支持M芯片Mac、Windows 10+(x64),优化NPU适配;采用“运营商式”统一结算,平台收取分级会员费、统一结算Token消耗,降低开发者门槛。 ### 四、产品愿景 定位为“基于你个人记忆的#1Agentic Assistant”,通过rOS搭建Agent原生应用底座,构建“用户数据沉淀→应用体验升级→开发者生态繁荣”的长期飞轮,重构知识工作生产方式,让普通用户“拎包入住”高价值Agent能力,让行业专家经验直接商业化。

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